Samsung veteran sa 20 godina iskustva u TV industriji kaže da bi vrhunska tehnologija trebalo da nestane
„Ako ne primećujete tehnologiju, tada smo dobro obavili svoj posao“, kaže rukovodilac odeljenja za televizore u kompaniji Samsung, osvrćući se na 20 godina u kompaniji i 20 godina zajedničkih trenutaka.
Već dvadeset godina Samsung televizori tiho zauzimaju centralno mesto u domovima ljudi širom sveta, prisutni ne samo za zabavu, već i za trenutke koji nas povezuju, pokreću i ostaju sa nama dugo nakon što se ekran ugasi.
Ove godine obeležavamo dva značajna jubileja. Samsung slavi 20 godina kao globalni broj 1 u kategoriji televizora, dok naš rukovodilac Shinwoo Choi, govori o vlastitom 20-godišnjem putovanju u kompaniji Samsung, karijeri koja je rasla zajedno sa razvojem televizijske tehnologije.
Kada se kao mladi inženjer pridružio kompaniji Samsung, inovacije u svetu televizora još su uvek uglavnom bile definisane hardverom. Ono što ga je privuklo kompaniji bilo je uverenje da tehnologija treba da oblikuje svakodnevni život, a ne samo da se takmiči u specifikacijama.
„Samsung nas je uvek podsticao da razmišljamo izvan granica onoga što je moguće danas. Ta kultura me je gurala da rastem zajedno sa tehnologijom.“
„Kada me ljudi pitaju o inovacijama, često očekuju da izdvojim neki konkretan tehnološki proboj, no trenuci kojih se najviše sećam nisu predstavljanja proizvoda već ljudski trenuci.“
Jedan od njih dogodio se 2010. godine, tokom Zimskih olimpijskih igara u Vankuveru. Dok je Kim Juna izlazila na led, milioni ljudi okupili su se oko svojih televizora. Porodice, komšije, pa čak i potpuni stranci zastali su zajedno pred ekranom. Kada je osvojila zlatnu medalju, to nije bila samo sportska pobeda, to je bilo zajedničko emotivno sećanje koje je ispunilo dnevne sobe širom Koreje i sveta.
„Tada sam zaista shvatio da televizori mogu biti mnogo više od ekrana, mogu da postanu centar zajedničkog pamćenja.“
Tokom protekle dve decenije Samsung je pomogao da se redefiniše šta televizor može da bude, od ranih napredaka u ekranima i QLED inovacija do impresivnih iskustava, personalizacije uz pomoć veštačke inteligencije i kontrole svetlosti na mikro nivou. Ipak, za one koji su tehnologiju razvijali iznutra, cilj nikada nije bio samo u specifikacijama.
„Nekada je inovacija značila da slika bude svetlija ili oštrija. Danas prava inovacija znači da tehnologija postane nevidljiva.“
Savremeni Samsung televizori automatski se prilagođavaju sadržaju, okruženju i navikama gledanja, omogućavajući korisnicima da se potpuno prepuste iskustvu bez razmišljanja o tehnologiji koja radi u pozadini. Veštačka inteligencija diskretno unapređuje kvalitet slike, oživljava stare kućne snimke i optimizuje scene u realnom vremenu. „Ako ne primećujete tehnologiju, tada smo dobro obavili svoj posao.“
Dvadeset uzastopnih godina kompanije Samsung na vrhu svetskog tržišta televizora prekretnica je o kojoj govori skromno, bez trijumfalizma. „Ova titula pripada inženjerima, dizajnerima i timovima koji su radili pre nas. Mnogi od njih oblikovali su način na koji danas razmišljam o liderstvu. Biti broj jedan nije cilj, to je odgovornost.“
Poverenje korisnika je posebno važno jer televizori često ostaju u porodicama godinama, neretko duže nego bilo koji drugi ekran u domu. Takva dugovečnost zahteva pouzdanost, izdržljivost i kontinuiranu podršku i nakon kupovine. Samsung to odražava svojim pristupom, kroz rigorozna testiranja, dugoročnu softversku podršku i inovacije koje su osmišljene da odgovore na stvarne potrebe ljudi.
Jasan primer je poboljšanje kvaliteta uz pomoć veštačke inteligencije. Kao što Shinwoo objašnjava, „ovo nije jurnjava za rezolucijom, već vraćanje dragocenih uspomena, porodičnih snimaka i starih filmova – kako bi ljudi mogli ponovo da ih dožive sa novom jasnoćom.“
Kroz generacije, scene se ponavljaju: porodice koje navijaju tokom velikih sportskih događaja, prijatelji koji se okupljaju na filmskim večerima, gejmeri koji se naginju ka ekranu u potpunoj tišini.
U svetu koji je sve više definisan ličnim ekranima, televizor ostaje jedan od retkih uređaja koji i dalje okuplja ljude.
On opisuje Samsung televizore kao „digitalnu logorsku vatru“, savremeno mesto okupljanja koje ljude vraća u zajednički prostor i zajedničke trenutke.
Dok Samsung obeležava dve decenije na vrhu globalne TV industrije, njegov fokus je i dalje čvrsto usmeren ka budućnosti. Posle 20 godina, njegova radoznalost nije izbledela, već se izoštrila.
„Sledeće poglavlje govori o tome da tehnologija postane još intuitivnija, još prisutnija i još više okrenuta čoveku“, kaže on.
Televizija je započela kao „tele“ i „vision“ – gledati izdaleka. Njegova je želja da Samsung televizori ostanu zapamćeni po nečemu više.
Tele. Vizija. Svuda.
Uvek tu. Uvek se razvija. I uvek deo trenutaka koji su zaista važni.
###