NAJAVA DAKTELA DOGAĐAJA: “AI IN ACTION: Real-World Strategies for Customer and Employ Experience”
„AI U AKCIJI: STRATEGIJE IZ STVARNOG SVETA ZA CX I EX“
Ukoliko ste spremni da otkrijete kako veštačka inteligencija (AI) može transformisati iskustva korisnika i zaposlenih, pridružite nam se na ekskluzivnom događaju (webinaru) 24. 10. 2024, od 16h.
Tokom ovog susreta ćemo istražiti najnovije trendove u primeni AI za CX (Customer Experience) i EX (Employ Experience), uz stručne uvide koje će podeliti ekspert Katie Stabler, CCXP iz kompanije Cultivate.
Podelićemo iskustva iz internacionalne prakse – Studije slučaja kompanija Conectart CZ, Seznam.cz i Notino, koja trenutno posluje u 27 evropskih zemalja i prema poslednjim izveštajima beleži rekordne rezultate sa prometom od preko milijardu evra. Primera radi, u fiskalnoj 2023. godini, kompanija Notino je kupcima isporučila 26 miliona paketa sa ukupno 75 miliona proizvoda. Predstavićemo korisnička i, još važnije, iskustva zaposlenih koji već koriste veštačku inteligenciju (AI) u svom poslovanju.
O Katie Stabler: https://www.linkedin.com/in/katie-stabler-ccxp/?originalSubdomain=uk
Katie je osnivačica i direktorktorka kompanije CULTIVATE – Customer Experience by Design · iz Londona.
CULTIVATE je globalna konsultantska kompanija za korisničko iskustvo (CX) izgrađena na strasti prema brizi o korisnicima. Sa iskustvom u više sektora širom sveta, CULTIVATE vam može pomoći da razumete svoje klijente i pružite izvanredno iskustvo za postizanje izvanrednih rezultata.
Tokom webinara možete naučiti i kako AI unapređuje komunikaciju i poboljšava procenu učinka zaposlenih. Predstavićemo primere iz stvarnog sveta i način na koji AI pomaže kompanijama da transformišu CX i EX. Biće predstavljene i primenljive strategije za korišćenje AI, koje će doprineti uspehu poslovanja domaćih kompanija.
VAŽNE INFORMACIJE o webinaru:
🗓️ Datum: Četvrtak, 24. oktobar 2024.
🕒 Vreme: 16:00 (CET)
📍 Format: Uživo na Zoom-u
Učešće je besplatno, a svoje mesto možete rezervisati putem linka: https://lnkd.in/etTHFQ_G